تحترم إدارة تطبيق "رفيق - الصف الرابع" (Rafiq Grade 4) خصوصيتك وخصوصية أبنائنا الطلاب، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وفق أعلى المعايير القانونية والتربوية المعتمدة لبرامج التعليم والأطفال.
1. البيانات التي نجمعها
يعمل التطبيق بمبدأ تقليل البيانات إلى أدنى حد ممكن (Data Minimization) لخدمة العملية التعليمية فقط:
- اسم التلميذ المستعار والصف: يُدخل اختيارياً لتمييز حساب الطالب داخل الفصل أو المدرسة وعرض المحتوى الأكاديمي الملائم.
- بيانات التطور والتقدم التعليمي: حفظ النقاط والشارات والأوسمة ومعدلات إتقان القراءة والتهجئة، لمساعدة المعلم وولي الأمر في متابعة المستوى.
- إحصائيات التعلم والجلسات (Learning Analytics): مدة التفاعل، والدروس الأكثر زيارة، وتوقيت الجلسات (بما في ذلك وضع عدم الاتصال ومزامنتها بأمان عند توفر الشبكة) لتقييم التقدم الدراسي فقط.
- بيانات تشخيص الأداء: تقارير الأعطال البرمجية غير الشخصية (Crash Reports) لمعالجة المشاكل التقنية وتحسين سرعة واستقرار التطبيق.
2. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم البيانات التي يتم حفظها للأغراض الأكاديمية والتشغيلية التالية حصراً:
- تقديم المحتوى التفاعلي المخصص لمنهاج الصف الرابع.
- توليد تقارير أداء وإحصائيات دقيقة للمعلمين وأولياء الأمور عبر لوحة المتابعة المعتمدة.
- تفعيل التراخيص الرسمية المرتبطة بالمدارس والمعلمين.
- تحسين جودة الصوتيات، وتطوير خوارزميات نطق وتسميع الكلمات العربية.
تأكيد حاسم: لا نقوم مطلقاً ببيع، أو تأجير، أو مشاركة، أو مقايضة أي بيانات للطلاب أو أسمائهم مع أي جهات خارجية أو شبكات إعلانية أو أغراض تسويقية.
3. حماية خصوصية الأطفال (COPPA & Google Play Families)
نظراً لأن تطبيق رفيق الصف الرابع موجّه للأطفال والطلاب في المرحلة الابتدائية، فإننا نلتزم بصرامة بلائحة وسياسات حماية الأطفال العالمية ومعايير متجر Google Play:
- خالٍ من الإعلانات: التطبيق خالٍ تماماً من أي إعلانات تجارية لأطراف ثالثة.
- عدم تتبع الموقع الجغرافي: لا نجمع أو نتتبع الموقع الجغرافي الدقيق للجهاز (GPS) على الإطلاق.
- أمان التسجيل الصوتي: تتم معالجة تمارين القراءة والنطق محلياً على الجهاز أو عبر قنوات مشفرة مؤمنة دون تخزين أي تسجيلات صوتية خاصة بالطفل لأي غرض غير تعليمي.
- عدم وجود مشتريات عشوائية: لا يمكن للأطفال إجراء عمليات شراء داخل التطبيق دون إذن المشرفين.
4. أمن البيانات وتخزينها السحابي
تتم إدارة ومزامنة قواعد البيانات والتقدم التعليمي عبر منصة سحابية مشفرة ومدارة بالكامل (Firebase Cloud Firestore) وفق بروتوكولات الأمان (HTTPS/TLS) وقواعد وصول صارمة لا تتيح الاطلاع على البيانات إلا للمدير والمعلم المصرح لهما.
5. حقوق المستخدم وأولياء الأمور
يحق للمعلم أو ولي الأمر في أي وقت:
- الاطلاع على كافة البيانات التعليمية المسجلة للطالب.
- طلب تصحيح أو تعديل اسم الطالب أو الصف والشعبة.
- طلب حذف الحساب وجميع السجلات التعليمية المرتبطة به نهائياً من خوادمنا.